Izjava o zasebnosti

PODATKI O PODJETJU – UPRAVLJAVCU

Upravljavec je tisti, ki upravlja z vašimi osebnimi podatki ter določa namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov.

Upravljavec osebnih podatkov uporabnikov je:
Naziv pravne osebe: LEDMARKETING d.o.o.
Naslov pravne osebe: Lackova cesta 76, 2000 MARIBOR
Pošta in kraj: 2000 Maribor
Davčna številka: SI75411075
Matična številka: 2319888000
Kontaktni elektronski naslov: miha@ledmarketing.si
Kontaktna telefonska številka: 040 413 767
Podatki o vpisu v register oziroma drugo javno evidenco: Podjetje je vpisano v sodni register dne 21. 8. 2007.
Kontaktna oseba in kontakt za dajanje informacij v zvezi z osebnimi podatki uporabnika: Miha Grudnik, tel.: 040 413 767, e-pošta: miha@ledmarketing.si

SPLETNO MESTO

Pogoji zasebnosti so namenjeni uporabnikom spletnega mesta: www.ledmarketing.si, www.zastaveindrogovi.si

ZAKONODAJA

Za presojo teh pogojev zasebnosti se uporabljata slovenska zakonodaja in evropska zakonodaja. Pogoji zasebnosti so pripravljeni v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. list RS, št. 94/2007 in sprem.), Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1, Ur. list RS, št. 109/12 in sprem.) ter drugo slovensko in evropsko zakonodajo, ki ureja posamezna področja.

ZA KATERE NAMENE ZBIRAMO OSEBNE PODATKE IN KAKO JIH UPORABLJAMO

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. zbira osebne podatke z naslednjimi nameni:

• izboljšanje kakovosti vsebin in funkcionalnosti storitev na spletni strani; izrecna privolitev NI potrebna
• uporaba za potrebe izpolnitve nakupa (izvajanje transakcije, izstavitev računa, dostava izdelka, vse v zvezi z naročilom) in ostalo z nakupom povezano komunikacijo; izrecna privolitev NI potrebna
• oblikovanje prilagojenih ponudb in obveščanje o ponudbah, ki uporabnika zanimajo, le preko izbranih kanalov; izrecna privolitev NI potrebna
• trženjske raziskave, za namenom optimiziranja ponudbe in stroškov ter dvig zadovoljstva kupcev; izrecna privolitev NI potrebna
• pošiljanje e-novic in drugega oglasnega gradiva; izrecna privolitev JE potrebna
• za ponovno ciljanje z oglasi na oglasnih platformah Google, Facebook, Instagram izrecna privolitev JE potrebna
• reševanje reklamacij. izrecna privolitev NI potrebna

KAJ SO OSEBNI PODATKI

Osebni podatki so informacije, ki vas neposredno ali posredno določajo kot posameznika, pri čemer »posredno« pomeni v kombinaciji z drugimi informacijami, npr. z vašim imenom, poštnim naslovom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko, identifikacijsko številko, podatki o lokaciji ali drugimi identifikatorji.

KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO

Če ste le obiskovalec spletnih strani www.ledmarketing.si, www.zastaveindrogovi.si o vas zbiramo podatke le z uporabo piškotkov. Ti osebni podatki so:

• ime in priimek;
• kontaktni e-poštni naslov;
• uporabniško ime;
• kontaktni telefon;
• IP naslov;
• podatke za izdajo računa (ime in priimek, naslov in poštna številka ter davčna številka pravne osebe).

VAŠI PODATKI SO SKRBNO SHRANJENI

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. ustrezno hrani in varuje osebne podatke v elektronski obliki na sedežu podjetja. Podatki, ki se obdelujejo za namen izpolnjevanja pogodbenih obveznosti se hranijo do izpolnitve vseh obveznosti iz pogodbenega razmerja oziroma še največ 5 let po izpolnitvi vseh obveznostih, s potekom zastaralnih rokov v zvezi s posamezno terjatvijo. Zaradi izpolnjevanja zahtev davčne zakonodaje, se računi hranijo še 10 let po poteku leta, na katerega se račun nanaša.

Podatki, ki se obdelujejo na podlagi soglasja posameznika, upravljavec hrani do preklica njegovega soglasja. Uporabnik lahko kadarkoli poda pisno zahtevo za preklic uporabe osebnih podatkov na naslov miha@ledmarketing.si

VAROVANJE ZASEBNOSTI JE KLJUČNEGA POMENA

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. skrbi za varovanje zasebnosti z upoštevanjem vseh veljavnih zakonskih predpisov. Prav tako pa podjetje LEDMARKETING d.o.o. zagotavlja vso potrebno tehnološko ter organizacijsko podporo za zaščito in varovanje osebnih podatkov pred izgubo, spremembami, krajo in dostopom nepooblaščenih tretjih oseb.

JAVNE OBJAVE IN MNENJA UPORABNIKOV

Upravljavec na spletni strani omogoča javne objave uporabnikov. Med javne objave štejemo vse tiste objave, kjer uporabnik sam javno objavi svoje osebne podatke z namenom komentiranja objav, objave mnenj, sodelovanja v nagradnih igrah in v drugih primerih.
Upravljavec ne odgovarja za zlorabe javno objavljenih osebnih podatkov uporabnikov s strani tretjih oseb, ker na to ne more imeti vpliva.
Upravljavec javno objavljenih podatkov uporabnikov ne obdeluje za druge namene, kakor za namen, da uporabniku javno objavo omogoči za komentiranje, mnenja in druge možnosti, ki so dostopne na spletni strani upravljavca.

Upravljavec si pridružuje pravico, da vse neprimerne, žaljive in neresnične komentarje izbriše.

POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV TRETJIM OSEBAM

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. se zavezuje , da osebnih podatkov oz kakršnih koli podatkov pridobljenih s strani uporabnikov, ne bo posredoval tretjim osebam, razen v primeru, če za podatke zaprosijo državni organi, ki s pisno obrazložitvijo zahtevajo podatke za potrebe vodenja konkretnega postopka.

PIŠKOTKI IN ZAKAJ SO POTREBNI?

Da bi vam olajšali uporabo spletne strani in jo naredili bolj prijetno, uporabljamo tako imenovane piškotke. Piškotki so majhne podatkovne enote, ki shranijo nastavitve spletnih strani. Spletna mesta piškotke shranijo v naprave uporabnikov, s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav in nastavitev. Piškotki omogočajo primerjavo novih in predhodnih obiskovalcev, z namenom razumevanja uporabe spletne strani. V primeru da je uporabnik že obiskal to spletno mesto se lahko z njihovo pomočjo ustrezno prilagodijo posamezne nastavitve. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik. Le ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči.

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev, ki izboljšujejo uporabnikovo izkušnjo. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. S pomočjo piškotkov lahko beležimo statistiko spletne strani in tako lažje odkrijemo in odpravimo morebitne napake ter vam ob naslednjih obiskih ponudimo boljšo vsebino oz. primernejšo ponudbo. Osnovne funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov. V spletnih trgovinah se namreč v piškotke beležijo izdelki v nakupovalni košarici, priljubljeni izdelki, ostali podatki o nakupu itd. S pomočjo piškotkov lahko torej ocenimo učinkovitost zasnove našega spletnega mesta. Nekateri piškotki so nujno potrebni za samo delovanje spletne strani, medtem, ko se ostali lahko shranijo, le če se s tem strinjate.

Zasebnost uporabnikov je za nas zelo pomembna, zato si prizadevamo, da uporabnikom ponudimo vse informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo na spletni strani z namenom, da omogočimo boljše delovanje spletne strani in prijetnejšo uporabniško izkušnjo.

Pridobljene informacije in podatke bomo skrbno varovali ter jih uporabljali izključno za potrebe zagotavljanja spletne storitve, analizo uporabe, oglasnih sistemov in funkcionalnosti.

OBVESTILO O PIŠKOTKIH

Upravljavec zagotavlja uporabnikom obvestilo o uporabi piškotkov na vidnem mestu na spletni strani, ko uporabnik obišče spletno mesto upravljavca. Upravljavec v obvestilu zagotavlja ažurne podatke o piškotkih, zlasti:

1. vrste in poimenovanja piškotkov,
2. namen njihove uporabe in
3. čas trajanja posameznega piškotka.

NA NAŠI STRANI UPORABLJAMO NASLEDNJE PIŠKOTKE

Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so bistvenega pomena, da vam omogočajo premikanje po spletni strani, kot so dostop do varnih območij spletne strani.

Analitični piškotki

Ti piškotki zbirajo informacije o tem, kako se obiskovalci vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja funkcionalnosti spletne strani (npr: katera spletna stran je najbolj obiskovana). Vse informacije, ki jih ti piškotki zberejo, so anonimne.

Funkcionalni piškotki

Ti piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve in izbire (npr: uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije.

Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase.

Piškotki, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, ne zbirajo vaših osebnih podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati in ne morejo poškodovati vaše naprave. Piškotki omogočajo delovanje našega spletnega mesta in nam pomagajo razumeti, katere informacije so najkoristnejši za naše obiskovalce.

V trenutku, ko uporabnik – obiskovalec pride na našo stran, se mu bo prikazalo polje o uporabi piškotkov, kjer potrdi oz. zavrne uporabo le teh. S privolitvijo uporabe piškotkov tega spletnega mesta se strinjate, da to spletno mesto nastavi piškotke na vašem računalniku ali mobilni napravi.

UPRAVLJANJE IN BRISANJE PIŠKOTKOV

Če želite spremeniti način uporabe piškotkov v brskalniku, vključno z blokiranjem ali izbrisom, lahko to storite z ustrezno spremembo nastavitev brskalnika. Za upravljanje piškotkov vam večina brskalnikov omogoča, da sprejmete ali zavrnete vse piškotke, sprejmete samo določeno vrsto piškotkov ali pa vas opozori, da stran želi shraniti piškotek. Piškotke, ki jih je brskalnik shranil, lahko tudi enostavno izbrišete. Če spremenite ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nagradite vaš brskalnik ali napravo, boste morda morali ponovno onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Če pri tem potrebujete pomoč, lahko pogledate v brskalnikovi pomoči uporabnikom. Sledenju Google Analytics lahko onemogočite tudi na naslednji povezavi. Na voljo je tudi celovit vodnik o brisanju piškotkov tudi za vse spletne brskalnike, ki je na voljo na: http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2.

PRAVICE UPORABNIKOV

Posameznik ima v zvezi z obdelovanje osebnih podatkov naslednje pravice:

• pravico do dostopa do podatkov,
• pravico do popravka,
• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do prenosljivosti podatkov in
• pravico do ugovora.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko zahteva uveljavljanje navedenih pravic s poslano zahtevo na elektronski naslov: miha@ledmarketing.si

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. bo na zahtevo odgovorilo najkasneje v 15 dneh od prejema zahteve.

PODATKI DO KATERIH LAHKO VEDNO DOSTOPATE

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki ima pravico od upravljavca pridobiti potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki, in kadar je temu tako tudi dostop do osebnih podatkov in naslednjih informacij:

• nameni obdelave;
• vrste osebnih podatkov;
• uporabniki ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih državah ali mednarodnih organizacijah;
• kadar je mogoče, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja;
• obstoj pravice, da se od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave osebnih podatkov v zvezi s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi;
• pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu;
• kadar osebni podatki niso zbrani od posameznika, vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom;
• obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, ter smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za posameznika.

Podjetje LEDMARKETING d.o.o. posamezniku zagotovi kopijo osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Če posameznik zahtevo predloži z elektronskimi sredstvi in če ne zahteva drugače, se mu informacije zagotovijo v elektronski obliki.

VAŠE PODATKE LAHKO VEDNO POPRAVITE

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da podjetje LEDMARKETING d.o.o. brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima ob upoštevanju namenov obdelave pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.

VAŠE PODATKE LAHKO VEDNO IZBRIŠETE (»PRAVICA DO POZABE«)

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da podjetje LEDMARKETING d.o.o. izbriše osebne podatke v zvezi z njim. Podjetje LEDMARKETING d.o.o. mora podatke izbrisati, kadar:

• osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani,
• posameznik prekliče privolitev, ki je podlaga za obdelavo podatkov, za obdelavo pa ne obstaja druga pravna podlaga,
• posameznik ugovarja obdelavi na podlagi zakonitega interesa upravljavca, za obdelavo podatkov pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi ali če posameznik obdelavi ugovarja,
• posameznik ugovarja obdelavi za potrebe neposrednega trženja, so osebni podatki obdelani nezakonito,
• je treba osebne podatke izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom Unije ali slovenskim pravnim redom.

VEDNO IMATE PRAVICO DO OMEJITE OBDELAVO PODATKOV

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da podjetje LEDMARKETING d.o.o. omeji obdelavo, kadar:

• posameznik oporeka točnosti podatkov (za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost podatkov),
• je obdelava nezakonita, posameznik pa namesto izbrisa osebnih podatkov zahteva omejitev njihove uporabe,
• jih ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,
• je posameznik vložil ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Kadar je obdelava osebnih podatkov omejena v skladu z odstavkom 1, se taki osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le s privolitvijo posameznika, na katerega se ti nanašajo, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne osebe ali zaradi pomembnega javnega interesa Unije ali države članice.

VEDNO IMATE PRAVICO DO PRENOSA PRAVICE

Posameznik, na katerega se nanašajo osebnih podatki, ima pravico do prejema osebnih podatkov, ki jih je posredoval upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu (če je to tehnično izvedljivo) kadar:

• obdelava temelji na privolitvi posameznika ali pogodbi in
• se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

VEDNO IMATE PRAVICO DO UGOVORA

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov, če ta temelji na zakonitih interesih upravljavca. Podjetje LEDMARKETING d.o.o. preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Posameznik ima pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi njegovih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja in oblikovanjem profilov, kolikor je povezano s takim neposrednim trženjem. V tem primeru se osebni podatki več ne obdelujejo v te namene.

AVTOMATIZIRANA OBDELAVA IN OBLIKOVANJE PROFILOV UPORABNIKA

Uporabnik ne more uveljavljati pravice, da se njegovi podatki ne obdelujejo avtomatizirano, vključno z oblikovanjem profilov, če je taka odločitev (avtomatizirana obdelava):

1. nujna za sklenitev ali izvajanje pogodbe med uporabnikom in upravljavcem (npr. spletna košarica),
2. dovoljena po pravu Evropske unije ali Republike Slovenije in določa tudi ustrezne ukrepe za zaščito pravic in svoboščin ter zakonitih interesov uporabnika (npr. obdelava podatkov FURS-a),
3. utemeljena z izrecno privolitvijo uporabnika npr. za neposredno trženje preko sistemov za avtomatizirano pošiljanje tržnih sporočil).

PRITOŽBE V ZVEZI Z OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV

Morebitne pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov lahko posameznik pošlje na naslov miha@ledmarketing.si

Kadar posameznik meni, da so bile kršene njegove pravice v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov, ima pravico tudi do učinkovitega pravnega sredstva in vložitve pritožbe pri Informacijskemu pooblaščencu.

PRAVICE LASTNIKA SPLETNE STRANI

BESEDILA NA SPLETNI STRANI

Spletna stran LEDMARKETING d.o.o. je last podjetja in s tem so njegova last tudi vsebine objavljene na tej strani. Prav zaradi tega je vsebine in besedila na spletni strani upravljavca prepovedano kopirati ali kako drugače uporabljati izven potreb sodelovanja. Vsakršen poseg v avtorsko pravico se šteje za kršitev pravic intelektualne lastnine in je lahko predmet sprožitve ustreznih pravnih postopkov s strani upravljavca.

FOTOGRAFIJE, VIDEO in ZVOČNI POSNETKI IN OSTATLE OBJAVE

Tako kot besedila, so last podjetja vsi video, zvočni in drugi posnetki, kot tudi fotografije, ki so objavljena na spletni strani. Fotografije so avtorsko delo, ki je v lasti ali posesti upravljavca in jih je prepovedano kopirati ali kako drugače uporabljati irazen še se lastnik in kupec – uporabnik, ne dogovorita drugače.
Vsakršen poseg v avtorsko pravico se šteje za kršitev pravic intelektualne lastnine in je lahko predmet sprožitve ustreznih pravnih postopkov s strani upravljavca.

OSTALO

Osebe, mlajše od 15 let, lahko posredujejo svoje podatke preko spletne strani le z izrecnim dovoljenjem staršev, rejnikov ali skrbnikov.

KONČNE DOLOČBE

1. Pogoji zasebnosti veljajo za vse uporabnike, ki uporabljajo spletno mesto in upravljavcu posredujejo osebne podatke v upravljanje in nadaljnjo obdelavo.
2. Uporabnik je vnaprej seznanjen s temi pogoji zasebnosti, ki so dostopni na spletni strani upravljavca ter pri vseh obrazcih in dejanjih, kjer uporabnik lahko posreduje osebne podatke v obdelavo.

SPREMEMBE POGOJEV ZASEBNOSTI

1. Upravljavec redno posodablja pogoje zasebnosti v skladu z zakonskimi spremembami.
2. Upravljavec uporabnike redno in pravočasno obvešča o spremembah v pisni obliki z elektronskim sporočilom.
3. Podjetje LEDMARKETING d.o.o. si pridružuje pravico do spremembe ter dopolnitve teh Pogojev poslovanja. Uporabniki spletne strani bodo o vseh spremembah teh Splošnih pogojev obveščeni na spletni strani.

REŠEVANJE SPOROV

Upravljavec in uporabnik se zavezujeta morebitna nesoglasja in spore reševati mirno in sporazumno. Kolikor sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za reševanje spora pristojno sodišče v Republiki Sloveniji po sedežu upravljavca.

Časovna veljavnost do preklica.

Pravni pogoji veljajo od: 8. 4. 2021